Политика Конфиденциальности

Добро пожаловать в Tikitaka. Мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши личные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Tikitaka собирает, использует, хранит и раскрывает информацию, которую вы предоставляете нам при использовании наших услуг. Используя наш веб-сайт и игровые продукты, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ней. Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения относительно использования ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя информацию, предоставленную в конце этого документа.

Для предоставления наших услуг Tikitaka собирает различные типы информации. Это включает:

• Идентификационные данные: Ваше полное имя, дата рождения, пол, гражданство и страна проживания. Мы собираем эти данные для проверки вашей личности и соблюдения нормативных требований.
• Контактные данные: Адрес электронной почты, номер телефона и почтовый адрес. Эти данные используются для связи с вами по вопросам, связанным с вашей учетной записью, предоставления поддержки и информирования о наших услугах.
• Финансовые данные: Информация о ваших платежных средствах, такая как номера кредитных или дебетовых карт, данные банковского счета и другие детали, необходимые для обработки депозитов и вывода средств. Tikitaka не хранит полные данные вашей платежной карты на наших серверах.
• Данные транзакций: Детали ваших ставок, выигрышей, депозитов, снятий средств и других действий на нашей платформе. Это необходимо для управления вашей учетной записью и соблюдения правил по борьбе с отмыванием денег.
• Технические данные: IP-адрес, данные для входа, тип и версия браузера, настройки часового пояса, типы и версии плагинов браузера, операционная система и платформа, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к нашему веб-сайту.
• Данные использования: Информация о том, как вы используете наш веб-сайт, продукты и услуги, включая время посещения, просмотренные страницы, клики и другие действия.
• Данные профиля: Ваше имя пользователя и пароль, покупки или заказы, ваши интересы, предпочтения, отзывы и ответы на опросы.
• Маркетинговые и коммуникационные данные: Ваши предпочтения в получении маркетинговых материалов от нас и наших третьих сторон, а также ваши предпочтения в общении.
• Дополнительные данные для проверки: В некоторых случаях мы можем запросить дополнительные документы, такие как копии удостоверений личности, подтверждение адреса или источника средств, для выполнения наших обязательств по регулированию.

Tikitaka использует собранную информацию для следующих целей:

• Предоставление и управление услугами: Для создания и управления вашей учетной записью, обработки транзакций, предоставления доступа к нашим играм и обеспечения функциональности веб-сайта.
• Верификация личности: Для подтверждения вашей личности и возраста в соответствии с требованиями лицензирования и законодательства.
• Соблюдение правовых и нормативных обязательств: Включая требования по борьбе с отмыванием денег (AML), предотвращению мошенничества и ответственной игре.
• Обслуживание клиентов: Для ответа на ваши запросы, предоставления поддержки и решения любых проблем, которые могут у вас возникнуть.
• Улучшение наших услуг: Для анализа использования веб-сайта, выявления тенденций, улучшения пользовательского опыта и разработки новых функций.
• Маркетинг и продвижение: С вашего согласия мы можем отправлять вам информацию о наших продуктах, акциях и специальных предложениях. Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений в любое время.
• Безопасность и предотвращение мошенничества: Для защиты нашей платформы, обнаружения и предотвращения мошенничества, несанкционированного доступа и других незаконных действий.
• Персонализация: Для настройки вашего опыта на Tikitaka, предлагая игры и контент, которые могут быть вам интересны.

Tikitaka обрабатывает ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора: Обработка необходима для выполнения наших обязательств по предоставлению вам игровых услуг в соответствии с нашими Условиями использования.
• Соблюдение правовых обязательств: Мы обязаны обрабатывать определенные данные для соблюдения законов и нормативных актов, таких как требования по борьбе с отмыванием денег, верификации личности и ответственной игре.
• Законные интересы: Мы можем обрабатывать ваши данные, когда это необходимо для наших законных интересов или интересов третьей стороны, при условии, что эти интересы не противоречат вашим правам и свободам. Например, для предотвращения мошенничества, улучшения наших услуг, обеспечения безопасности платформы и проведения маркетинговых кампаний.
• Согласие: В некоторых случаях мы можем запросить ваше явное согласие на обработку ваших данных, например, для отправки вам маркетинговых сообщений. Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время.

Tikitaka может передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

• Поставщики услуг: Мы сотрудничаем с надежными сторонними поставщиками услуг, которые помогают нам в предоставлении наших услуг, таких как обработка платежей, хостинг веб-сайтов, анализ данных, маркетинговые услуги и поддержка клиентов. Эти поставщики имеют доступ к вашим данным только в той мере, в какой это необходимо для выполнения их функций, и обязаны соблюдать конфиденциальность.
• Регулирующие органы и правоохранительные органы: Мы можем раскрывать вашу информацию, если это требуется по закону, для соблюдения судебного постановления, запроса регулирующего органа, правоохранительных органов или других государственных органов.
• Партнеры по борьбе с мошенничеством: Для предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности мы можем обмениваться информацией с другими операторами азартных игр, банками и агентствами по предотвращению мошенничества.
• Аудиторы и профессиональные консультанты: Мы можем раскрывать данные нашим аудиторам, юристам и другим профессиональным консультантам для выполнения наших обязательств и обеспечения соответствия.
• В случае слияния или поглощения: В случае продажи, слияния, консолидации, изменения контроля, реорганизации или продажи всех или части наших активов, ваши персональные данные могут быть переданы новому владельцу или контролирующей стороне.

Мы гарантируем, что все третьи стороны, которым мы передаем ваши данные, обязуются защищать вашу конфиденциальность и обрабатывать данные в соответствии с применимым законодательством.

Tikitaka применяет строгие меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Мы используем передовые технологии шифрования, такие как SSL/TLS, для защиты данных при передаче. Наши системы защищены брандмауэрами, а доступ к данным ограничен только уполномоченным сотрудникам, которые прошли обучение по вопросам конфиденциальности и безопасности данных. Мы регулярно проводим аудиты безопасности и обновляем наши протоколы для обеспечения постоянной защиты ваших данных. Несмотря на все наши усилия, ни одна система безопасности не является абсолютно непроницаемой, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность ваших данных.

В соответствии с применимым законодательством о защите данных, вы имеете ряд прав в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ: Вы имеете право запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.
• Право на исправление: Вы можете запросить исправление неточных или неполных данных.
• Право на удаление («право на забвение»): Вы можете запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах, например, если данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны.
• Право на ограничение обработки: Вы можете запросить ограничение обработки ваших данных при определенных условиях.
• Право на переносимость данных: Вы имеете право получить свои персональные данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, а также передать эти данные другому контролеру.
• Право на возражение: Вы имеете право возражать против обработки ваших данных, основанной на законных интересах или для целей прямого маркетинга.
• Право отозвать согласие: Если обработка данных основана на вашем согласии, вы имеете право отозвать его в любое время.
• Право подать жалобу: Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей юрисдикции.

Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в конце этой Политики конфиденциальности. Мы можем запросить дополнительную информацию для подтверждения вашей личности перед обработкой вашего запроса.

Tikitaka использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения вашего опыта на нашем веб-сайте. Файлы cookie, это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве, когда вы посещаете веб-сайт. Мы используем их для:

• Обеспечения основной функциональности: Например, для поддержания вашего сеанса входа в систему и запоминания ваших настроек.
• Анализа использования: Для сбора информации о том, как вы используете наш веб-сайт, что помогает нам улучшать его производительность и предлагать более релевантный контент.
• Маркетинга и персонализации: Для предоставления вам персонализированной рекламы и предложений, соответствующих вашим интересам.

Вы можете управлять настройками файлов cookie через свой браузер. Большинство браузеров позволяют блокировать или удалять файлы cookie. Однако отключение файлов cookie может повлиять на функциональность нашего веб-сайта и ваш пользовательский опыт. Более подробную информацию о файлах cookie и о том, как мы их используем, вы можете найти в нашей Политике использования файлов cookie.

Tikitaka хранит ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для выполнения целей, для которых они были собраны, включая соблюдение любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований. Срок хранения зависит от типа данных и целей их обработки. Например, данные, связанные с финансовыми транзакциями, могут храниться в течение более длительного периода в соответствии с законодательством по борьбе с отмыванием денег. По истечении срока хранения ваши данные будут надежно удалены или анонимизированы.

Tikitaka может обрабатывать и хранить ваши данные на серверах, расположенных за пределами вашей страны проживания. Это означает, что ваши персональные данные могут быть переданы в страны, которые могут не иметь такого же уровня защиты данных, как ваша страна. В таких случаях мы предпримем все разумные шаги для обеспечения адекватной защиты ваших данных, включая использование стандартных договорных положений, утвержденных соответствующими регулирующими органами, или другие механизмы, предусмотренные законодательством о защите данных. Мы гарантируем, что любая международная передача данных осуществляется в соответствии с применимыми законами о защите данных.

Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет (или минимального законного возраста для азартных игр в вашей юрисдикции). Tikitaka сознательно не собирает персональные данные от детей. Если нам станет известно, что мы случайно собрали информацию от ребенка, мы немедленно удалим эти данные из наших систем. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Tikitaka может периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице, и дата последнего обновления будет изменена. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию. Существенные изменения будут сообщены вам по электронной почте или через уведомление на нашем веб-сайте.

Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки:

• По электронной почте: support@
• Через онлайн-чат: Доступен на нашем веб-сайте Tikitaka.

Мы стремимся оперативно отвечать на все запросы и решать любые проблемы, связанные с конфиденциальностью.