Odgovorno igranje

Pri Tikitaki jemljemo odgovorno igranje zelo resno. Zavedamo se, da je spletno igranje zabavna oblika razvedrila za mnoge naše uporabnike, vendar se hkrati zavedamo tudi potencialnih tveganj, ki jih prinaša. Naša politika odgovornega igranja je zasnovana tako, da zagotavlja varno in nadzorovano okolje za vse naše igralce. Zavezani smo k preprečevanju problematičnega igranja, zaščiti mladoletnikov in zagotavljanju orodij, ki vam pomagajo ohranjati nadzor nad vašimi igralnimi navadami. Predstavljamo vam celovit nabor ukrepov in virov, ki podpirajo to zavezo.

Pomembno je, da se zavedate znakov, ki lahko kažejo na problematično igranje, bodisi pri sebi bodisi pri nekom, ki ga poznate. Nekateri pogosti znaki vključujejo:

• Porabljanje več denarja ali časa za igranje, kot ste si prvotno nameravali.
• Poskusi prenehanja ali zmanjšanja igranja, ki so bili neuspešni.
• Občutek nemira ali razdražljivosti, ko ne morete igrati.
• Igranje za pobeg pred težavami ali neprijetnimi občutki.
• Laganje družinskim članom ali prijateljem o obsegu vašega igranja.
• Tveganje pomembnih odnosov, službe, izobraževanja ali kariernih priložnosti zaradi igranja.
• Zanašanje na druge, da rešijo finančne težave, ki so nastale zaradi igranja.

Če prepoznate katerega koli od teh znakov, vas prosimo, da poiščete pomoč. Tikitaka spodbuja odprto komunikacijo in nudi podporo pri iskanju ustreznih virov pomoči.

Igranje mora ostati zabavno in ne sme postati vir stresa ali finančnih težav. Tukaj je nekaj nasvetov, ki vam lahko pomagajo ohraniti nadzor:

• Igranje obravnavajte kot obliko zabave, ne kot način za ustvarjanje dohodka.
• Določite si proračun za igranje in se ga držite. Nikoli ne igrajte z denarjem, ki ga potrebujete za nujne življenjske stroške.
• Določite si časovne omejitve za igranje in jih spoštujte.
• Nikoli ne poskušajte nadoknaditi izgub. To pogosto vodi v še večje izgube.
• Ne igrajte pod vplivom alkohola ali drog, saj lahko to vpliva na vaše odločanje.
• Uravnotežite igranje z drugimi dejavnostmi in hobiji.

Tikitaka vam ponuja orodja, ki vam pomagajo pri uresničevanju teh nasvetov, s čimer zagotavljamo, da vaše igranje ostane prijetno in odgovorno.

Za pomoč pri nadzoru nad vašim igranjem, Tikitaka ponuja možnost nastavitve različnih omejitev. Te omejitve lahko nastavite v svojem uporabniškem profilu ali se obrnete na našo podporo strankam. Na voljo so naslednje omejitve:

• Omejitev depozitov: Določite lahko maksimalni znesek denarja, ki ga lahko položite v določenem časovnem obdobju (dnevno, tedensko ali mesečno). Ko dosežete to omejitev, ne boste mogli položiti dodatnih sredstev, dokler se obdobje ne ponastavi.
• Omejitev izgub: Nastavite lahko maksimalni znesek, ki ga lahko izgubite v določenem časovnem obdobju. Če vaše izgube dosežejo to omejitev, ne boste mogli nadaljevati z igranjem, dokler se obdobje ne ponastavi.
• Omejitev stav: Lahko določite maksimalni znesek, ki ga lahko stavite v določenem časovnem obdobju. Ta omejitev vam pomaga nadzorovati skupni obseg vaših stav.

Zmanjšanje omejitve stopi v veljavo takoj. Povečanje omejitve pa zahteva določeno časovno obdobje, preden začne veljati, kar vam daje priložnost za premislek o vaši odločitvi. To je v skladu z našimi zavezami odgovornemu igranju.

Če menite, da potrebujete kratek odmor od igranja, vam Tikitaka omogoča, da si nastavite časovni premor ali obdobje ohlajanja. To vam omogoča, da začasno omejite dostop do svojega računa za določeno obdobje. Med časovnim premorom ne boste mogli vplačevati sredstev ali igrati. Ko se izbrano obdobje izteče, se vaš račun samodejno ponovno aktivira.

Možnosti časovnih premorov so običajno na voljo za obdobja od 24 ur do nekaj tednov. To je učinkovito orodje za tiste, ki želijo preprosto vzeti kratek predah in ponovno oceniti svoje igralne navade, ne da bi se trajno izključili.

Za tiste, ki menijo, da potrebujejo daljši odmor od igranja, ali imajo občutek, da izgubljajo nadzor, Tikitaka ponuja možnost samoizključitve. Samoizključitev pomeni, da si za določeno časovno obdobje ali trajno onemogočite dostop do svojega igralnega računa. Med obdobjem samoizključitve ne boste mogli dostopati do svojega računa, vplačevati sredstev ali igrati.

Obdobja samoizključitve so lahko nastavljena za mesece, leta ali celo za nedoločen čas. Priporočamo, da to možnost skrbno pretehtate. Ko je samoizključitev aktivirana, je ni mogoče preklicati pred iztekom izbranega obdobja. Če razmišljate o samoizključitvi, se obrnite na našo podporo strankam, ki vam bo pomagala pri postopku in vam nudila dodatne informacije.

Tikitaka je strogo zavezana preprečevanju igranja mladoletnikov. Igranje je dovoljeno samo osebam, starim 18 let ali več, oziroma zakonsko določeni starosti v vaši jurisdikciji. Za preverjanje starosti uporabljamo robustne postopke preverjanja identitete ob registraciji in kasneje. Vsak poskus mladoletne osebe, da bi se registrirala ali igrala, bo takoj zaznan in preprečen. Vsi računi, za katere se ugotovi, da pripadajo mladoletnim osebam, bodo nemudoma zaprti, vsi dobitki pa zaplenjeni.

Staršem in skrbnikom priporočamo, da namestijo programsko opremo za filtriranje interneta, ki blokira dostop do spletnih mest z igrami na srečo na napravah, ki jih uporabljajo mladoletniki. Pomembno je tudi, da svoje podatke za prijavo hranite na varnem in da niso dostopni mladoletnim osebam.

Da bi vam pomagali spremljati čas, ki ga preživite z igranjem, Tikitaka ponuja funkcijo "Preverjanje realnosti" in "Opomniki seje". To so periodična obvestila, ki se pojavijo na vašem zaslonu med igranjem. Ta obvestila vas opozorijo na čas, ki ste ga preživeli z igranjem v določeni seji, in vam lahko prikažejo tudi vaše dobitke in izgube v tem obdobju.

Namen teh opomnikov je, da vas spodbudijo k premoru in razmisleku o vaših igralnih navadah. Imate možnost, da nadaljujete z igranjem, si vzamete odmor ali pa se odjavite. To je še eno orodje, ki vam pomaga ohraniti nadzor in zagotoviti, da igranje ostane zabavno in pod nadzorom.

Če ste zaskrbljeni glede svojih igralnih navad ali navad nekoga, ki ga poznate, vam priporočamo, da opravite samooceno. Na voljo so različni vprašalniki, ki vam lahko pomagajo prepoznati morebitne problematične vzorce igranja. Čeprav Tikitaka ne ponuja diagnostičnih orodij, so ti vprašalniki lahko koristen prvi korak k razumevanju vaše situacije.

Razmislite o naslednjih vprašanjih:

• Ali ste kdaj lagali o tem, koliko denarja ali časa porabite za igranje?
• Ali ste kdaj igrali, da bi pobegnili od težav ali stresa?
• Ali ste si kdaj izposodili denar ali prodali stvari za igranje?
• Ali igranje vpliva na vaše odnose ali delo?
• Ali ste kdaj poskušali prenehati z igranjem, pa vam ni uspelo?

Če ste na več vprašanj odgovorili pritrdilno, je to lahko znak, da potrebujete pomoč. Ne oklevajte in poiščite strokovno podporo.

Ko igranje ni več zabava, je na voljo brezplačna in zaupna pomoč. Te organizacije so neodvisne od tega spletnega mesta in od operaterjev:

Nacionalna podpora: Slovenija

• NIJZ, program Pogovorimo se
• Anonimni hazarderji Slovenija · Linija za pomoč: +386 31 734 728
• Samoprepoved: Samoprepoved (FURS)

Mednarodna podpora (vse države)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Linija za pomoč: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)